Usuários que enfrentam problemas com plataformas digitais como Instagram, Facebook, Google e X passaram a contar com uma nova iniciativa de apoio jurídico gratuito no Brasil. A ONG CTRL+Z foi criada com o objetivo de atender pessoas afetadas por suspensões de contas, perda de acesso a serviços digitais e outras situações envolvendo grandes empresas de tecnologia.

A organização também lançou o “Vaza Big Tech”, um canal de denúncias anônimas voltado a funcionários do setor de tecnologia que desejam relatar práticas internas das plataformas digitais.

A iniciativa foi apresentada pela advogada Daniela da Silva, uma das fundadoras da ONG e ex-diretora de Políticas Públicas do WhatsApp no Brasil, durante entrevista ao programa Show da Notícia. Segundo ela, a criação da entidade ocorreu após mudanças na condução das plataformas digitais e preocupações relacionadas à governança das empresas.

Entre os casos mais frequentes atendidos pela ONG estão bloqueios considerados arbitrários de contas em redes sociais e serviços ligados ao Google. De acordo com Daniela, muitos usuários relatam impactos financeiros e profissionais após perderem acesso às plataformas.

“Muitas vezes isso afeta diretamente o ganha-pão das pessoas”, afirmou.

A CTRL+Z atua conectando os usuários a advogados voluntários, responsáveis por analisar os casos e orientar possíveis medidas legais. O atendimento é gratuito.

Além disso, o canal “Vaza Big Tech” permite que funcionários enviem denúncias e documentos de forma anônima. Segundo a organização, o sistema utiliza o navegador Tor para reforçar a proteção da identidade dos denunciantes.

A criação da ONG acontece em meio ao avanço das discussões sobre transparência, moderação de conteúdo e responsabilidade das plataformas digitais no Brasil e no exterior.

Conheça a organização aqui.

(Redação ONG News)